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Preguntas Frecuentes

Para recuperar tu contraseña deberás ingresar a este link "RECUPERAR CONTRASEÑA".

El sistema pedirá que ingreses tu correo electrónico y dar click al botón "Recuperar Contraseña". Una vez enviada la solicitud, se te enviará automáticamente un e-mail al correo que registraste con tu contraseña la cual deberás ingresar al iniciar sesión. Te recomendamos cambiar tu contraseña por una nueva que la puedas recordar fácilmente.

Sí, el costo de envío se calcula de acuerdo a la distancia entre la dirección de despacho con la tienda más cercana que cuente con el servicio de TortasLucas.

Si. La Tienda Online de TORTASLUCAS te facilita la vida con el servicio “Recojo en Tienda”, podrás hacer tus compras y luego recogerlas en las tiendas con este servicio. Para el recojo de su pedido deberá anunciarse en Recepción de Cliente de la tienda elegida.

Puede ver las tiendas disponibles en la sección PASTELERÍAS.

TORTAS LUCAS & LUCAS EIRL
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